문의 · 정정 요청
큐엠보리아에 문의하기
제품 정보 정정 요청, 콘텐츠 관련 질문, 사이트 운영에 대한 문의를 이 페이지에서 받습니다. 특정 제품의 영업 문의는 해당 제조사에 직접 하시는 편이 빠릅니다. 이 사이트는 비교 정보를 제공할 뿐, 제품을 판매하지 않습니다.
연락처와 운영 시간
양식 제출이 어려운 상황이라면 아래 연락처로도 문의를 남기실 수 있습니다. 정정 요청은 근거 자료와 함께 보내주시면 확인이 빠릅니다.
- 전화
- +82-2-534-8257
- 주소
- 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 6층
- 운영 시간
- 평일 09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
문의 양식
아래 양식에 이름, 이메일, 문의 내용을 적어 보내주세요. 문의 유형을 함께 선택하면 담당 확인이 빨라집니다. 제출 후에는 접수 완료 페이지로 이동합니다.
어떤 문의를 받는가
콘텐츠 오류 정정, 제품 정보 업데이트 요청, 비교 기준에 대한 질문을 주로 받습니다. 예를 들어 특정 제품의 기능 안내가 바뀌었는데 페이지에 반영되지 않았다면 알려주시면 확인 후 수정합니다. 제품 구매나 견적, 도입 상담은 이 사이트의 범위가 아닙니다. 해당 제조사나 세무대리인을 통해 진행하시는 편이 맞습니다.
콘텐츠 오류 정정
기능 설명, 요금 구조, 지원 범위 안내가 실제와 다르게 적혀 있다면 알려주세요. 확인 후 문장을 고치거나, 확인이 어려우면 그 이유를 답변드립니다.
제품 정보 업데이트 요청
요금제 개편, 기능 추가나 종료처럼 비교 페이지에 반영해야 할 변화가 있으면 제조사 공지 자료와 함께 보내주세요. 출처가 확인되면 해당 페이지를 갱신합니다.
비교 기준에 대한 질문
무엇을 어떤 항목으로 비교했는지, 왜 특정 기준을 넣었는지 설명드릴 수 있습니다. 판단 근거가 궁금한 항목이 있다면 페이지 주소와 함께 물어봐 주세요.
이 사이트가 하지 않는 일
- 제품을 판매하거나 견적을 대신 받아드리지 않습니다. 비교 정보만 제공합니다.
- 세무 신고나 장부 작성을 대행하지 않습니다. 세무 판단은 세무대리인에게 확인하시는 편이 안전합니다.
- 특정 소프트웨어 회사와 자본 관계가 없습니다. 순위를 판매하지도 않습니다.
정정 요청은 근거가 확인되면 반영합니다
정정 요청에는 어떤 페이지의 어떤 문장인지, 무엇이 사실과 다른지를 함께 적어주시면 검토가 빠릅니다. 가능하면 근거 자료의 출처도 알려주세요. 근거가 확인되면 반영하고, 확인이 어려우면 그 이유를 답변드립니다. 모든 정정 요청은 편집 기준에 따라 검토합니다.
답변까지 걸리는 시간
문의는 순서대로 확인합니다. 정정 요청과 일반 질문은 내용에 따라 처리 시간이 다릅니다. 영업일 기준으로 며칠이 걸릴 수 있고, 추가 확인이 필요한 경우 더 길어질 수 있습니다. 급한 사안이라면 문의 내용에 그 점을 적어주세요.
접수 확인
양식을 보내주시면 접수 완료 페이지로 이동합니다. 그 화면에서 제출이 정상 처리되었는지 바로 확인하실 수 있습니다.
1차 검토
문의 유형과 내용을 확인합니다. 정정 요청은 어떤 페이지의 어떤 문장인지부터 대조합니다.
근거 확인
제조사 공지나 요금 안내 문서 같은 출처를 확인합니다. 출처가 없으면 확인이 길어질 수 있습니다.
회신
반영 여부와 수정 내용을 이메일로 알려드립니다. 반영하지 않는 경우에도 판단 이유를 함께 적어 보냅니다.
정정 요청을 보낼 때 함께 적어주시면 좋은 것
- 해당 문장이 있는 페이지 주소와 문장 일부
- 현재 적힌 내용과 실제로 달라진 부분
- 확인 가능한 근거 자료의 출처
- 답변을 받으실 이메일 주소
개인정보 처리
문의 양식으로 받는 이름, 이메일, 문의 내용은 답변 목적으로만 사용합니다. 답변이 끝난 뒤에는 별도로 보관하지 않으며, 마케팅 발송에 쓰지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다. 사이트 하단에서도 처리방침 링크를 확인할 수 있습니다.
개인정보 처리방침 확인하기운영 주체 정보
큐엠보리아는 클라우드 회계 정보를 정리해 제공하는 편집 사이트로 운영됩니다. 사업자 정보와 등록번호는 사이트 하단에서 확인할 수 있습니다. 특정 소프트웨어 회사와 자본 관계가 없습니다.
- 상호
- 큐엠보리아 클라우드 회계
- 사업자등록번호
- 사업자등록번호는 사이트 하단에서 확인할 수 있습니다.
- 소재지
- 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 6층
운영 주체 정보와 등록번호 표기는 사이트 하단에서 한 번에 확인하실 수 있습니다.
문의 전에 확인하면 좋은 페이지
비교 기준이나 자동화 기능에 대한 질문은 아래 페이지를 먼저 보시면 답이 있는 경우가 많습니다. 읽고도 남는 궁금증이 있으면 그대로 문의로 보내주세요.
답을 찾지 못하셨다면 그대로 보내주세요
문의 내용이 짧아도 괜찮습니다. 어떤 페이지를 보다가 생긴 질문인지 정도만 적어주시면 확인해서 답변드립니다. 제출 후에는 접수 완료 페이지로 이동합니다.